eCademy → FAQ
Du hast Fragen?
Wir haben Antworten.
Damit du dich schnell zurechtfindest, haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten für dich zusammengestellt.
ALLGEMEINES ZUR BACK TO BASICS ECADEMY
Was ist die BACK TO BASICS eCademy?
Die eCademy ist eine Online-Plattform mit Kursen im Selbstlernformat zu den Bereichen Sport & Fitness, Ernährung, Mindset, Karriere und Finanzen – praxisnah, kompakt und flexibel.
Für wen sind die Kurse geeignet?
Unsere Kurse richten sich an alle, die ihre Grundlagen stärken und Schritt für Schritt Fortschritte machen wollen – unabhängig von Alter oder Vorkenntnissen.
ONLINE-KURSE
Wie läuft ein Online-Kurs ab?
Du meldest dich an, erhältst sofortigen Zugriff und kannst die Lektionen in deinem Tempo bearbeiten.
Habe ich zeitlich unbegrenzten Zugriff auf die Inhalte?
Ja. Einmal gebucht, stehen dir alle Kursinhalte lebenslang zur Verfügung.
Gibt es zusätzliches Material?
Ja. Neben den Videos erhältst du begleitende Unterlagen wie Checklisten, Vorlagen und Zusammenfassungen zum Download.
TECHNIK & SUPPORT
Auf welchen Geräten kann ich die Kurse nutzen?
Ob Laptop, Tablet oder Smartphone – die eCademy ist für alle Geräte optimiert. Eine App ermöglicht dir auch mobiles Lernen unterwegs.
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Kein Problem – du kannst es jederzeit über die „Passwort zurücksetzen“-Funktion neu vergeben.
Ich habe ein technisches Problem. An wen wende ich mich?
Unser Support-Team hilft dir gerne weiter. Nutze einfach das Kontaktformular auf unserer Website.
BEZAHLUNG & SICHERHEIT
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst bequem per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung bezahlen.
Ist die Bezahlung sicher?
Ja. Alle Zahlungen laufen über zertifizierte Anbieter wie Digistore24 – verschlüsselt und DSGVO-konform.
Bekomme ich eine Rechnung?
Selbstverständlich. Nach deiner Buchung erhältst du automatisch eine Rechnung per E-Mail.
Deine Frage war nicht dabei?
Schreib uns einfach über das Kontaktformular. Wir melden uns so schnell wie möglich.